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2018年4月13日
今朝、娘と歩いているとき、風が少々寒く感じました。
おはようございます。
青梅市で集客用ホームページ制作やってます、株式会社RTISAN(アルティザン)の堀です。
今日は工務店、リフォーム業者がホームページからの集客で結果が出やすいのか?出るのか?といったところのお話。
工務店、リフォーム業者はまず、単価が高いことが言えます。
これは他の単価があまりたかくない業種に比べて設けを出しやすい業種だと言えます。
客単価ですね。客単価が高いビジネスは集客もしやすいですし、利益も上げやすい。
それと同時にホームページ集客もやりやすいです。
でもやりやすいからと言って、あまり考えずにホームページを作っても集客の成功にはつながりません。
当然、売上もあがらない。
では、どうすれば成功するのか?
他の業種でも言えることですが、まず、あなたのビジネスの集客の流れをしっかり考え、集客用ホームページでどのポジションで何をするためのものなのか?を理解しなくてはダメです。
しっかり図にしてみて考える。
集客用ホームページではまず、あなたが本当に売りたいリフォーム工事ではなく、もっと買いやすい商品を用意し、それをオファーするというのが良いです。大きなリフォームではなくて、小さな買いやすいもの。とにかく家に入らせてもらうための商品です。
そして、それを買ってくれた人にあなたが本当に売りたい利益を出したいリフォーム工事などを買ってもらうといった集客の流れです。
はじめに見込み客にかってもらう商品をオファーする集客用ホームページへのアクセスの流れはどうなのか?
SEO、SNS、チラシ、広告などですね。
さらに、一度リフォームしたら、終わりではありませんから、例えば今度は外構、駐車場を綺麗にしたいとか、別の部屋も綺麗にしたいとか、浴室もリフォームしたいとか、そろそろ外壁の塗装をしなくちゃいけないとか、、、
これを、ずっと頼んでもらえるような仕組みづくりがしっかりできていれば、金額の多きいリピート客になってくれます。
工務店はリピートが売上を継続的にあげて行くためには必須です。
が、リピート客からの仕事で忙しいからと言って、新規顧客の集客の手を緩めてはいけません。
私がいつも言ってますが、忙しい時にこそしっかりやるべきことをやっておく!新規の集客につながるためにやっておく。
見込み客の連絡先をしっかり、もらって、お知らせやオファーができるよにするとか、集客用ホームページのSEO対策とか、、もっとも大事な情報発信などやることは一杯あります。
忙しいからと言って、何もしないと、、暇な時、仕事が’ない時にホントにないです。
忙しい時にこを、集客をしっかりやっておくことで、リピートしてくれない人、全員がリピートしてくれるわけではないですから、そのリピートしてくれない人の分、お客さんを補充し続けなから安定して利益を上げて行けると言った感じですね。
今日はこれで終わります。
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